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電商和購物中心的黃金交叉,將給商業帶來什麼樣的衝擊?

  • Post category:探索與學習
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根據商業周刊引述華爾街日報的報導,美國的電商巨頭亞馬遜正在和大型購物中心運營商西蒙地產 (Simon Property Group) 商討承租原本是百貨公司 JCPenny,Sears 等的店面空間,作為倉儲物流中心。這一筆交易如果談成,有可能變成日漸衰落的購物中心與快速增長的電商之間一次黃金交叉,有標示性的意義。

我之前在亞馬遜工作的時候,曾多次帶領團隊拜訪位於中國江浙的成衣製造廠。這些製造廠大都是幫歐美一線大廠如 GAP, Under Armour 等提供代工製造的服務。我記得去參觀其中一家工廠的時候,看到工人們正把其中一件成品 — 一件女性呢絨大衣裝箱。這批大衣是要在梅西百貨 (Macy’s) 上架的。衣服不僅Macy’s 的標籤,包裝完整,甚至連衣架都做好了。也就是,梅西的員工收到這批貨之後,只要拿出來直接掛上去就可以賣了。梅西百貨一件大衣抽成售價的 30%,遠高於成衣廠老闆的利潤。看到亞馬遜來,老闆自然是笑容滿面親自接待,因為對他來說,和電商的合作可能會帶給他公司業務模式革命性的突破。

當網路興起後,通路的高額利潤成為電商顛覆生態的突破口。電商巨頭的強勢切入,製造廠想擺脫通路商自立品牌的夢想,加上網路提供給消費者一個透明比價,分享的環境,所形成的完美風暴讓這一波商業模式的顛覆早已勢不可擋。接下來我們會看到的是,一是實體通路不會完全倒閉,但是必須和電商在不同的領域競爭創造自己的價值。比方說 7-11 和電商相比,優勢就是佔領了家門巷口,滿足了消費者“我現在就要”的心理。二是一批隨著電商崛起,原生於網路時代的品牌將有可能像電商顛覆購物中心一樣,在各行各業挑戰原有的品牌。網上的3C品牌 Anker,女裝品牌 SheIn 這幾年的崛起就是典型的例子。

商業周刊原文刊載於:

https://businessweekly.com.tw/international/blog/3003480

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