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當正直的人相信自己是對的時候,他們會陷得多深?

  • Post category:探索與學習
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這兩天看完 Disney 八集的電視劇 “新創大騙局 (The Dropout)“。這句話是美國前國務卿舒茲 (George Schultz),最後終於承認自己判斷錯誤時,所說的肺腑之言。

“新創大騙局”講述的是幾年前,美國矽谷傳奇人物 Elizabeth Holmes 的故事。今天我們通常需要從人體中抽好幾管血液,才能準確地判斷出可能的疾病。1984 年出生和成長於矽谷的 Homles,有一個革命性的想法,希望能從指尖上的一滴血,就可以收集大量數據來做人體健康的研判。她在2004年從史丹佛大學輟學,成立了新創公司 Theranos 專注於這個創新。十年之內,Holmes 的新創公司不斷獲得矽谷大咖投資,在獲得美國最大的連鎖藥局 Walgreen 支持後,公司估值曾經高達 90億美元。Holmes 本人也步上封神之路,被福布斯,時代雜誌冠以全球最年輕白手起家的女企業家,全球前100名最有影響力人物等等頭銜。在她如日中天,幾乎快與Jobs,Musk,Zuckerberg 等矽谷大神齊名的時候,被人揭發她所宣稱的革命性創新,根本是一場騙局。目前 Holmes 已被美國聯邦政府起訴,面臨多項詐欺罪名,公司破產解散,當初強力支持她的大佬們也個個被搞得灰頭土臉。

這麼離譜的事情,怎麼會發生在各路菁英人士匯聚,頭角崢嶸的矽谷?

當然有各種原因。劇中點出了很重要一點:Holmes 充分利用了成功老白男的政治正確,並且讓他們堅信自己正在做一件對的事情。我們來看看 Holmes 的公司,在全盛時期的夢幻董事會名單:

  • George Shultz – 舒茲,雷根時代的美國國務卿。
  • Gary Roughead – 退役美國海軍上將。在歐巴馬時期擔任美國海軍司令。
  • William Perry – 柯林頓時期的美國國防部長。
  • James Mattis – 退役美國陸戰隊上將。後來曾出任川普時期的美國國防部長。
  • Richard Kovacevich – 富國銀行 (Wells Fargo) 前 CEO。
  • Henry Kissinger – 大名鼎鼎的季辛吉,美國前國務卿。

對一個新創公司而言,上面名單任何一位的加持,不管是人脈,資源,背書… 都會立刻讓這個公司魚躍龍門,更何況 Holmes 是搞定一幫在美國政治圈呼風喚雨的人物。除此之外,她在公司成長的路上,還獲得多位矽谷大佬的大力支持:

  • Larry Ellison – 美國軟體公司 Oracle 的創始人和董事長,也是矽谷科技圈有名的招搖富豪與花花公子。
  • Donald Lucas – 知名矽谷風險投資家,曾經擔任Oracle,Cadence,HBO… 等公司董事。

為什麼說 Holmes 利用了成功老白男的政治正確?這份華麗名單上,都是縱橫美國政商圈的傑出人物。在他們功成名就之後,有可能是基於想貢獻人類福祉的崇高理想,或是單純地只想提攜優秀後進的心態,想用他們的方式來回饋社會(當然也順便賺更多的錢)。而 Holmes 年輕,亮麗,女性,充滿鬥志的形象,剛好符合他們的期望,而選擇義無反顧地支持她,能夠在以男性創業家為中心的矽谷出人頭地。這種強烈的使命感,使他們忘記了查核事實,選擇忽略證據,並且自信頑固地相信自己正在做正確的事。

舒茲是這種心態的典型代表人物。當他在Theranos 實習的孫子 Tyler 舉報公司的欺騙行為時,舒茲還為此公開詆毀 Tyler,選擇極力支持 Holmes,而讓自己的孫子幾乎身敗名裂。之後 Holmes 的騙局一一被揭露,他請華爾街日報的記者幫忙用自己的發言挽回Tyler 的名聲,並且說了這句話:“當正直的人相信自己是對的時候,他們會陷得多深? (How far decent people will go,when they are sure they are right?)“。雖然他始終不願承認錯誤,但是從這句話,可以想見舒茲有多懊惱他當初無謂的堅持。

成功會帶給人自信。但是當這種自信使人變得盲目時,將是一件危險的事。Holmes 的故事已經落幕,但是我們在這個世界上,是不是這種“雖千萬人吾往矣”的事情,還是天天在發生?

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