最近看到商周的一篇文章，談到蘋果未來發展最大的兩個隱憂：一是 iPhone 所占公司總體收入比例過大，iPhone 及其周邊服務占到整個公司營收 84% 左右；二是智慧型手機全球市場正在快速 PC 化，也就是成長趨緩，利潤攤薄。其實這兩點都在講一件事：沒有革命性的創新，可能是蘋果未來發展的最大挑戰。
2010 年 iPad 橫空出世的時候，我剛好在美國出差。當時許多評論還對這個產品冷嘲熱諷，有一個電視節目主持人還把一個 iPad 墊在屁股下面，嘲諷這個產品像極了女性用的衛生棉 (英文也是 Pad)。有台灣來的同事說也要去排隊買一個，我還沒有感覺因為不知道要用它做什麼。等同事把 iPad 買回來，精美的機身，靈巧的操作手感，絢爛的螢幕色彩，我一看就愛上了。當時的感覺就是，這太屌了，我也要一個！所謂革命性的創新，就是創造一個以前客戶從未想到的需求，並且願意為這個新的需求買單。在這一點上，賈伯斯有著神一般的地位。
在蘋果執行長庫克 (Tim Cook) 剛接大位時，許多人擔心和賈伯斯比起來，庫克可能不夠創新。現在看起來，似乎與這個擔心越來越近。無可否認，庫克是頂尖的企業領導人才。他承接遺命，鞠躬盡瘁，把賈伯斯創造的產品和生態系統做到極致，創造了人類歷史第一個市值超過兩兆美元的科技帝國。但是科技公司的宿命一是產品生命週期短，永遠無法像可樂或麥當勞一樣有所謂的萬年經典產品；二是更殘酷的事實：不成長就是滅亡，而且死得很快。因此科技公司必須靠著一波又一波的創新，把公司的規模做大，不然一旦有挑戰者出現，帝國坍塌的速度遠比想像的快。
這個月15號的秋季蘋果發佈會，有人猜測是會發布新的 iPhone 顏色。還記得當年諾基亞垮台之前，被人嘲諷為“換殼公司”，“科技以換殼為本”嗎？希望換顏色只是一個小前奏，衷心希望在發佈會上，蘋果有令人眼睛一亮的革命性創新出現。
商業週刊原文請見：
https://www.businessweekly.com.tw/focus/blog/3003812
